销售人员培训手册讲义(doc 7)

一、销售人员的心理素质和潜能培训。
二、是基础知识方面的培训。
三、专业销售(8大)技巧培训。

销售培训的内容主要包括三部分： 
1、销售人员的心理素质和潜能培训。由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折，因此，通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。 
2、是基础知识方面的培训。(因为讲的是房地产方面的销售所以首先销售人员就必须了解房地产知识),能够将产品的特性迅速转化成客户的利益需求点这是专业销售人员所必须具备的。(在之前的课程中，小叶和小陈已经讲过，所以我不再重复)

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