商贸有限公司销售人员流失现状及改进措施(doc 30页)

目录
摘要 I
Abstract II
目录 III
前言 1
1 相关理论综述 2
1.1 员工流动管理定义 2
1.2 员工流失涵义 2
1.3 员工流动与员工流失的区别 2
1.4 我国销售人员的流失现状 3
2 国盛销售人员流失现状及影响 4
2.1 背景分析 4
2.1.1 国盛商贸有限公司简介 4
2.1.2 公司现有销售人员分析 5
2.1.3 国盛销售人员流失现状分析 7
2.2 销售人员流失对国盛公司所带来的影响 8
2.2.1 影响销售人员的积极性 8
2.2.2 综合成本的增加 8
3 国盛销售人员流失的原因分析 10
3.1 销售行业原因 10
3.2 国盛公司内部原因 10
3.2.1 招聘制度不规范 10
3.2.2 公司员工培训不足 11
3.2.3 薪酬、福利不全面 11
3.2.4 企业文化的缺失 11
3.3 个人因素 12
4 国盛公司减少销售人员流失的措施 14
4.1 完善招聘制度 14
4.1.1 建立规范的岗位说明书 14
4.1.2 完善真实工作预览 16
4.2 加强销售人员培训 17
4.2.1做好销售人员培训需求分析 17
4.2.2关键销售人员的培训 18
4.2.3良好的心理素质 18
4.3 改善薪酬结构 19
4.4 塑造优秀的企业文化 20
4.4.1 在企业中树立“以人为本”的理念 20
4.4.2 通过培训将企业文化渗透到员工思想 21
4.4.3 培养员工的归属感 21
结论 22
致谢 23
参考文献 24

 

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