某广告公司客户服务手册(doc 41页)

某广告公司客户服务手册目录：
一、专业化的前提
二、正确认识公司与客户对你的期望
三、如何利用公司的资源
四、客户部人员的具体责任
五、日常工作
六、业务工具“窍门”和一些“千万不要”

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