《依法保护消费者的合法权益》(ppt 25页)

《依法保护消费者的合法权益》目录：
一、保护消费者合法权益的必然性和必要性
二、消费者权利的内容(主要权利)
1.安全权
2.知情权
3.自主选择权
4.公平交易权
5.求偿权
6.人格尊严和民族风俗习惯受尊重权
7.监督权、批评权、获得消费知识权
三、维护消费者权益的立法和组织机构
四、消费者依法解决争议的一般途径
五、消费者要学法、懂法、用法
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