销售技巧与谈判技巧专业培训中(ppt 30页)

销售技巧与谈判技巧专业培训中目录：
第一部分：销售技巧
一、我们卖什么?
二、客户眼中的价值 Value 是什么?
三、客户得到的多方面利益，不光是价格
四、客户眼中最讨厌的销售员
五、卖价值 Value 还是 卖特点 Feature
六、怎样提供最大的价值给客户?
七、找出客户眼中的价值/利益
八、找出谁是真正的买手
九、谁是真正的买手
第二部分：谈判技巧
一、谈判的成功之路
二、“要谈判的问题”
三、发展可行方案，互惠互利
四、人的因素 – 了解他!
五、人的因素 – 两方关系
六、资料预备
七、专注聆听
八、非语言沟通 - 身体语言
九、电话谈判
十、时间 - 能带来的优势
十一、环境 - 能带来的优势
十二、达成协议技巧
十三、怎样作出让步
十四、买手的技俩
十五、讨价还价
十六、谈判语言 Do’s & Don’ts
十七、销售人员

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