如何掌握消费者的学习方式(ppt 28页)

如何掌握消费者的学习方式目录：
一、什么是学习
二、什么是消费者学习
三、学习的基本构成要素
四、学习的作用

如何掌握消费者的学习方式内容提要：
     从其思想源渊来看，行为主义的学习观继承了经验主义的哲学传统：经验是知识的惟一源泉，行为主义的学习观把学习看作是刺激与反应的联结过程，主张用客观的方法研究动物和人的外显行为，认为应把心理学限制在能被观察的范围并致力于发现刺激和反应联结的一般规律，反对研究人的意识、观念等不能观察的心智状态，行为学习理论基本上就是根据外部环境的刺激来解释人类行为的变化，而不考虑人类的心智活动过程。
    巴甫洛夫实验：被刺激对象在不能辨别条件刺激与一定范围内的其他相似刺激时，对相似刺激做出与条件刺激相同或相似条件反应的一种现象，其反应程度则随着相似刺激与条件刺激的相似程度而定。
    刺激辨别只对条件刺激发生条件反应，而不对相似的条件刺激做出反应，在营销中的应用成功的品牌必须经历刺激泛化和刺激辨别两个阶段：如孟山都公司的浆洗衣服产品；胃康牙膏；苹果公司的牛顿牌PDA。

 

..............................