某公司导购的销售技巧(ppt 35页)

某公司导购的销售技巧目录：
一、导购的销售素质
二．四种声音
三．四种过程
四．克服低潮的秘诀 
五.导购服务“七步骤”

某公司导购的销售技巧内容提要：
      如果顾客对货品产生良好印象时,营业员可以采取直接提示法，或提出诱导性的问题让顾客作出有利成交的回答
      时过境迁法： 意在提示顾客不抓紧时间就会失去良好的机会和利益
欲擒故纵法：  不要对客户逼的太紧，要适度放松，使对对方产生患得患失的心理而达到完成销售的目的。
避重就轻法：  采用迂回战术，避重就轻。
擒贼擒王法：  面对一组顾客时，同时想购买的时候，要从中找出最具决定权的人，集中火力攻击。
紧迫盯人法：  步步紧逼，紧迫盯人，毫不放松，直到对方购买，达成销售，绝不轻易放弃。
双龙抢球法：  在现场故意制造一户双销的错误感观，造成抢购的局面，促成其中之一的客户尽早作出决定。
差额战术法：  当己方的商品价格定位比他方贵时，要采用差额战术法，提出己方商品的优点、特点、品质、地段、环境、与对方比较分析，使客户了解价格差异的原因，及付出较高金额购买后所获得的利益。反宾为主法：站在客户立场去考虑，使客户觉得亲切，而消除对立面，激励法：赞同、认同顾客的观点，宣扬合适，量身。用赞美的语言激励成交。
     

 

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