如何成为一名优秀的导购员(ppt 28页)

如何成为一名优秀的导购员目录:
1.良好的沟通能力
2.不折不扣的执行力
3.不断学习的能力
4.与人为善的交际能力
5.勇于创新的能力
6.主动工作的能力

 

如何成为一名优秀的导购员内容简介:
    销售是改变人的工作，销售的过程就是与客户沟通的过程，沟通能力是导购员必备的能力基础，具备良好的沟通能力，需要做到能说、会说、会听、会看。 一位有经验的导购员这样说过，在实际导购工作中，能说不如会说，会说不如会听，会听不如会看，会看不如会干，会干不如会想。 面对顾客如何做到“能说”，要做到以下： 1.面对顾客时，能够把家具的卖点如数家珍， 一一道来； 2.对顾客的提问，应答灵活自如，轻易不会被顾客问住；  3.能够说清楚，有专业水准； 4.咬字清楚，语调轻松，介绍中不前后自相矛盾，善于自圆其说；  5.善于调动轻松的现场购物气氛。

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