诺基亚产品介绍与柜台零售销售技巧培训(ppt 51页)

诺基亚产品介绍与柜台零售销售技巧培训目录:
一、诺基亚介绍
二、产品介绍
三、柜台零售销售技巧
四、小测试

 

诺基亚产品介绍与柜台零售销售技巧培训内容简介：
诺基亚是移动通讯业的全球领导者，引领网络聚合和通讯产业的转变和成长
经营理念：科技以人为本（Connecting People）
诺基亚中国投资有限公司成立于1985年
NTL下属两家制造工厂拥有雇员约5500人
诺基亚中国投资有限公司下属R&D中心, 销售市场部,和企业职能部门拥有雇员约2500人
NCS旗舰店少于100人
两个终端生产厂
在北京BDA和东莞设有两个终端制造工厂,这两家终端制造厂不但能够满足本地需求还供应国际需求
诺基亚西门子通信公司在苏州、北京和上海设加工制造厂
诺基亚在全国63个城市设有销售市场部
全球 R&D中心生产入门级产品
零售销售强调为顾客创造美好的体验
顾客的体验从他/她一走进诺基亚的专卖店就已经开始
顾客希望得到属于他/她自己的，与其息息相关的体验
只有顾客得到的体验能够满足并超越顾客预期，顾客才会自然而然的接受我们的产品与服务
我们希望每个顾客都能带着美好的体验离开专卖店，而不论是否购买了我们的产品

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