促销员的管理与培训(ppt 29页)

促销员的管理与培训目录：
一、促销员的管理
二、促销员的职责
三、销人员应具备的素质
四、仪容仪表
五、应对规范
六、举止行为
七、服务规范
八、行政纪律
九、货款管理
十、售后服务处理规范

 

促销员的管理与培训内容简介：
促销员的职责
守各项规章制度包括卖场的规章制度
保质保量的完成上级下达的任务
熟练的运用销售技巧，并不断加强
细心布置各促销网点搞好陈列位置
于店内人员搞好关系
应及时、真实填写当天的《市场促销报表》
搜集市场信息，每月填制《月度信息反馈表》，并上报经理
严守本企业商业秘密
不得将促销品随便给予他人，或归为私有
（1）、正确站姿：
挺胸直立，伸直腰肌和膝盖。
下颚自然后缩。
面带微笑、眼睛正视，目光柔和的置于顾客面部（同性看其双眼，异性则看其两眼之间），但不可一直停留，可以看一会儿就转开一下子。
双手自然下垂，贴于两腿旁或于背后自然交叉或在前方交叉轻握。
严禁：双手抱胸、叉腰、插入口袋、脚叉开、斜靠、晃动上半身、抖脚、神情呆滞、皮笑肉不笑等。

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