销售行为与客户购买行为的差异分析(doc 23页)

销售行为与客户购买行为的差异分析目录：
一、销售行为
二、购买行为
三、销售行为与购买行为的差异
四、销售机会点

 

销售行为与客户购买行为的差异分析内容简介：
    你可能会说, 拜访客户的目的当然是去销售产品. 其实这是个大错误! 并不是每一次拜访的目的都是去成交. 也许, 你第一次拜访客户是为了和客户建立一种关系, 第二次拜是了解客户的需求, 第三次拜访是向客户介绍你的方案, 第四次是邀请客户参加演示, 第五次可能才是成交.
如果你的销售过程并不顺利, 你的拜访目的就可能是解决客户的反论或是推进整个销售流程.
所以, 有了明确而合理的拜访目的, 你才能有针对性地进行销售准备, 同时进行每一次销售拜访前的会谈策划.
接近阶段
接近阶段的定义:
   就是为了进一步与客户建立商务关系前的销售会谈进行热身活动. 也就是说, 是让客户接受你的拜访目的.

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