推广会与演讲技巧（销售服务）(PPT 24页)

演 讲 技 巧
成功的演讲不仅要注意有声语言艺术，还要注意态势语言的表达：
    A:资料表明公共演讲的效果决定于：
       15%的言词，  34%的音量传动波，
       47%的面部表情效果，4%的动作。
B:资料表明：
      面对面交流效果决定于：
     7%的用词，  38%的语调，55%的肢体语言。
      电话交流效果决定于：
     18%的用词，  82%的语调.

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