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《客戶關係管理》(ppt 24)

所属分类：
客户管理
文件大小：
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客戶關係管理
《客戶關係管理》(ppt 24)内容简介
通过本次学习，您将系统地把握客户关系管理的运作过程，包括
什么是客户关系管理
客户关系管理的核心理念
满意顾客与忠诚顾客
企业组织结构重建
企业业务流程改造
建立良好客户关系的基本途径

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