某省网通年度营销体系建设工作安排(ppt 48页)

某省网通年度营销体系建设工作安排目录：
一、背景介绍
二、营销体系建设的目标
三、营销体系建设的总体思路
四、营销体系建设的具体工作安排
    1、启动营销渠道规划项目
    2、营销体系重点建设内容
五、营销体系建设中应坚持的原则
六、集团公司营销体制改革的相关精神
七、兄弟省市公司在营销体系建设方面的一些做法

 

 

 

某省网通年度营销体系建设工作安排内容摘要：
背景介绍之一
市场竞争越来越激烈表现在：
1、各种同质、异质竞争，使业务的替代性越来越明显；
2、尤其是北方电信在固定电话上对我们的威胁越来越大；
特点：
1、各运营商之间业务、技术没有明显的差别，只能在比服务、比营销能力、比营销渠道上下工夫。
2、谁能以最快的速度、以最适合用户的方式将产品传递到用户手中，谁就能在竞争中占据主动。
背景介绍之二
       集团公司提出了营销体制改革的目标，并且成立了以冷荣泉总裁为组长的营销体制改革领导组，在2004年上半年启动营销体制改革，为上市作准备。
背景介绍之三
       在年初的工作会上，朱总在报告中也提出了营销体制改革的任务，并且要建设营业厅、社区营维服务中心、大客户服务中心、农村委代办及“三代”、10060客服中心、社会代理、“网通家园”连锁经营、网上推销八种营销服务渠道。
       去年，省公司下发了《山西通信在全省建立社区营维服务中心的指导意见》，推广社区服务模式，和集团公司营销体制改革的总体思路保持一致。

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