市场部门营销培训的组织与实施(pdf 72页)

市场部门营销培训的组织与实施目录:
第一节：临时性营销培训的组织与实施
一． 分析营销培训需求
二． 明确营销培训对象
三． 编制营销培训计划与预算
四． 设计培训教案
五． 选择培训场所
六． 培训前期准备
七． 开展营销培训活动
八． 评估营销培训效果
第二节：常规性培训的组织与实施：年度培训计划的制定
一．对年度培训计划的基本认识
二．制定年度培训计划的常见错误
三．年度培训计划的制定原则
四．年度培训计划的制定流程
五．年度培训计划制定的基本模型
六．年度培训计划示例
七．制定年度培训计划的关键问题

 

 

 

市场部门营销培训的组织与实施内容简介:
     据统计，中国目前有6000 万的销售人员，另外，也有数千万的、直接或间接为销售与客户进行服务的部门，包括市场、服务等部门。然而，在这个庞大的群体中，真正接受过营销技能培训的人员不足16%，接受过系统性营销知识培训的人员更是少之又少。目前，多数企业的营销培训需求是随机产生的。这具体表现在两个方面。首先，表现为时间的随机性———企业缺乏系统的培训计划，想起来就组织员工进行培训。其次，表现为培训需求随着问题的产生而被动产生———通常，企业意识到在营销方面出现问题之后，就会考虑使用什么样的方法才能解决这些问题，培训是其中一种很重要的解决方法。针对于这样的培训，基本的思路是：首先进行营销培训需求分析（全面了解培训需求产生的背景），通过对培训对象的调查再次验证这些培训需求并明确培训目标，之后结合企业、受训者的特点设计培训课程、培训方法，做出培训计划（包括安排培训讲师、确定教学目标、准备培训内容、制作培训教材、分配时间与地点、做出评估标准等）、申请培训费用，之后，就是例行的培训准备、实施与评估阶段，需要注意的是，在培训结束之后，评估并不是最终目标，而应将相关信息反馈给有关部门，以便于后期工作（包括再次培训的安排、对类似培训的建议和相关培训内容在实际工作中的应用等）的开展。这类临时性培训活动具体的流程和相关主要内容请参见图2-2。

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