针对渠道的服务的制胜法宝(ppt 19页)

针对渠道的服务的制胜法宝目录：
1、服务营销的理念
2、分析代理商的服务需求
3、实施针对性的服务
4、处理代理商抱怨
5、总结

针对渠道的服务的制胜法宝内容简介：
    渠道流程的表现决定了服务质量(SO)其它条件不变,顾客和渠道成员倾向于能提供更高水平SO的渠道但是，他们须准备花费更多，给出更高价格因此，需在价格/时间与服务需求间权衡。

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