消费者的心理认识过程(ppt 43页)

消费者的心理认识过程目录：
1、消费者的认识过程
2、消费者的情感过程
3、消费者的意志过程

 

消费者的心理认识过程内容简介：
    消费者会有各种各样的购物体验，如喜悦、悲哀等。由于每一种情况不同，因此，每一个消费者的购买行为都存在着差异。而在每一种购物行为背后，都潜伏着一个可寻的心理动机。
    消费者的感受性会受到时间因素的影响。随着刺激物持续作用时间的延长，消费者因接触过度而造成感受性逐渐下降，这种现象叫做感觉适应，而适应是一种普遍的感觉现象。
    从分析消费者心理现象出发，了解消费者心理活动的认识过程、情感过程以及意志过程，掌握这些心理活动的特征及其与消费者行为的关系。

..............................