某某销售技巧培训(ppt 229页)

某某销售培训目录：
一、 销售定义的探讨
二、 名词解释
三、 作为某某的销售人员
四、 销售工作的流程
五、 访前准备
六、 寻找潜在客户
七、 接近
八、 识别问题
九、 现场演示
十、 异议的处理
十一、 成交
十二、 建立联系
十三、 理想的销售人员应具备的专业知识讨论
十四、 专业知识讨论
十五、 产品知识
十六、 小生意与大生意的区别
十七、 怎样开发需求
十八、 产品的特征、优点以及利益
十九、 特征的例子
二十、 优点的例子
二十一、利益的例子
二十二、区别特征、优点和利益
二十三、作为准客户的想法
二十四、中国供应商
二十五、产品知识的总结
二十六、产品知识测试
二十七、客户心理学知识
二十八、影响购买的个人因素
二十九、作为人类的需求
三十、 作为组织采购的需求
三十一、产品知识与客户知识的碰撞
三十二、营销学基本知识
三十三、营销基础
三十四、关注周围的营销
三十五、营销理论的灵魂
三十六、市场营销的定义
三十七、营销可以创造需要吗
三十八、产品（商品、服务和创意）
三十九、重要的问题
四十、  价值、成本和满意
四十一、交换和交易
四十二、市场营销的过程
四十三、成功的自我介绍及产品呈现方法
四十四、电话中的自我介绍
四十五、自我介绍考虑的要点
四十六、陌生拜访的地点问题
四十七、陌生拜访中的自我介绍
四十八、从陌生开始
四十九、陌生拜访自我介绍的开始
五十、 引起注意的策略
五十一、策略演练
五十二、沟通：销售人员与客户
五十三、陌生沟通的三个阶段
五十四、沟通的法宝
五十五、趋同行为对沟通的意义
五十六、沟通的利器
五十七、职业生涯的步骤
五十八、倾听的演练
五十九、销售人员必须知道的四类问题
六十、  背景问题
六十一、难点问题
六十二、练习难点问题
六十三、暗示问题
六十四、考虑暗示的问题
六十五、练习暗示问题
六十六、练习：是难点问题还是暗示问题
六十七、需求－效益问题
六十八、例子
六十九、练习需求－效益问题
七十、  测试：
七十一、顾问销售核心的强化
七十二、陌生拜访的设计
七十三、准客户资料收集与分析
七十四、购买欲望的观察技巧之一
七十五、欲望的观察技巧之二
七十六、会谈的四个阶段
七十七、开场白的要点
七十八、开场白时客户的状态
七十九、会谈后的四种可能的结果
八十、 获得进展
八十一、练习：判断下面的状态
八十二、判断下面的状态
八十三、顾问销售的要点
八十四、产品知识回顾
八十五、问题的设计
八十六、进展的获得
八十七、拜访策略
八十八、系统思考法研究客户
八十九、业务开展的过程
九十、 个人认知
九十一、销售人员的职业发展
九十二、销售人员的级别
九十三、销售人员成长的三个阶段
九十四、单兵作战能力以及个人管理能力
九十五、客户开发步骤
九十六、客户开发计划
九十七、客户的优先次序
九十八、一个参考季度计划
九十九、时间管理
一百、  时间管理的应用
一百零一、客户管理能力以及团队管理能力
一百零二、客户管理能力
一百零三、团队管理能力
一百零四、项目管理能力以及协调策划能力
一百零五、客户的拒绝分析与处理技巧
一百零六、锁定对方的真实意图
一百零七、附加额外的服务比降价好
一百零八、没有“不”的拒绝
一百零九、以退为进的策略
一百一十、让步的分寸与时机
一百一十一、为什么需要谈判？处理异议
一百一十二、高手对策：防范异议
一百一十三、异议的例子
一百一十四、异议的出现
一百一十五、异议的原因
一百一十六、没有能力异议的策略
一百一十七、有能力异议的处理策略
一百一十八、防范异议的有效方法
一百一十九、谈判技巧的总结
一百二十、传统销售对异议的看法
一百二十一、真实的异议
一百二十二、虚假异议
一百二十三、隐藏的异议
一百二十四、对异议的基本态度
一百二十五、异议是由于客户产生的
一百二十六、异议是由销售人员产生的
一百二十七、传统销售的异议处理方法
一百二十八、客户拒绝的后续工作要求
一百二十九、业务促成技巧
一百三十、签单的时机
一百三十一、签单的准则
一百三十二、签单技巧的六种方法
一百三十三、利益汇总法
一百三十四、T字法
一百三十五、前提条件法
一百三十六、询问法
一百三十七、Yes Sir法
一百三十八、签单的准备
一百三十九、有效的销售方案
一百四十、产品价值与价格分析
一百四十一、四种问题的设计
一百四十二、产品特征、优点、利益的分析
一百四十三、能力证实的内容
一百四十四、品牌内容
一百四十五、客户跟踪技巧
一百四十六、售后服务
一百四十七、获得进展的技巧
一百四十八、有效倾听的重要性
一百四十九、有关销售人员的一些信息
一百五十、个人收入与知识的关系
一百五十一、个人潜能问题
一百五十二、释放潜能的方法
一百五十三、潜能激发的环境与方法
一百五十四、认识自己
一百五十五、评估你的属性
一百五十六、卡耐基培训的成功学说
一百五十七、九个积极的自我概念
一百五十八、学着接受自己的缺点
一百五十九、自尊自爱
一百六十、做决定
一百六十一、恨事情本身，而不是自己
一百六十二、注重你的仪表
一百六十三、增强术
一百六十四、开发某个领域的特殊兴趣
一百六十五、终身学习
一百六十六、乐观的情绪
一百六十七、乐观训练
一百六十八、使用增强术
一百六十九、个人成长的战略思维
一百七十、个人成长的目标
一百七十一、理想到目标
一百七十二、激发你的潜能
一百七十三、一个工作日
一百七十四、公司的愿景与个人成长
一百七十五、职业生涯的发展
一百七十六、个人发展设计
一百七十七、社会能力的提高
一百七十八、商业能力的提高
一百七十九、三天的总结
一百八十、学习技能的四个黄金规则
一百八十一、没有结束的工作
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