成功业务销售技巧实用课程(ppt 40页)

销售技巧目录：
一、 成功的业务代表
二、 销售过程
三、 客户购买心态
四、 注意
五、 准备
六、 拜访客户的四个步骤
七、 销售工作中最重要的是什么
八、 发现需求的目的
九、 发现和创造需求
十、 发现需求-------探索
十一、 寻找差距：以此发现客户的需求
十二、 探寻客户的基本要求
十三、 探寻后果与收获
十四、 什么是创造力
十五、 意愿：个人的主观能动性
十六、 知识：销售技巧的基础
十七、 技巧：个人能力
十八、 技巧的重要性
十九、 学会倾听
二十、 学会提问
二十一、新销售人员通常较多问的问题？
二十二、情境问题的效果？
二十三、情境问题
二十四、增大销售拜访成功机率的三类问题
二十五、注意
二十六、推介：提供解决方案
二十七、获得承诺的方法
二十八、获取定单的方法
二十九、克服抗拒的技巧
三十、 如何赢得客户的忠诚

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