销售技巧汇总(doc 20页)

销售技巧汇总  目录
第一节、从心开始
一．区别对待：不要公式化地对待顾客
二．擒客先擒心
三．眼脑并用
四、与客户沟通时的注意事项
第二节、按部就班
一、初步接触
二、揣摩顾客需要
三、引导顾客成交
四、售后服务
五　结束
第三节、循序渐迸
一、销售员应有的心态
二、寻找客户的方法
三、销售五部曲
四、促销成交

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