某公司大客户销售技能培训(ppt 147页)

某公司大客户销售技能培训目录:
一、你让岁月为你留下什么？
二、让我们走向金字塔顶端
三、销售员精神
四、销售员词典
五、销售员词典中永远没有：
六、大客户购买分析
七、行业客户购买特点
八、大客户的购买流程
九、谁是购买的参与者？
十、客户购买魔方
十一、影响大客户购买决策的因素
十二、利益图
十三、组织利益与个人利益
十四、请填写我们的客户购买魔方
十五、客户开拓技巧
十六、寻找目标客户
十七、目标客户：
十八、客户利益分析
十九、市场规划与开拓的意义
二十、客户级别
二十一、市场开拓三境界
二十二、找到信息
二十三、找到信息
二十四、敲开客户大门
二十五、温馨传真
二十六、电话开拓
二十七、让你的电话与众不同
二十八、快乐电话
二十九、让你的电话笑起来
三十、通过电话握手拉近距离
三十一、值得信赖的专家——成熟自信
三十二、值得信赖的专家——成熟自信
三十三、客户开拓技巧——通过前台
三十四、电话开拓技巧——通过前台
三十五、电话开拓技巧——面对客户
三十六、如何面对拒绝
三十七、约见的关键
三十八、登堂入室
三十九、登堂入室的条件
四十、客户开拓计划
四十一、客户价值分析
四十二、客户重要性
四十三、建立销售隧道
四十四、时间管理
四十五、了解公司情况
四十六、有效介入客户组织
四十七、初步确认采购魔方
四十八、制定进入策略
四十九、确定拜访计划
五十、建立联系
五十一、第一次拜访技巧
五十二、第一印象
五十三、学会用肢体语言说话
五十四、良好的第一印象
五十五、建立良好的第一印象
五十六、笑的艺术
五十七、营造友好的氛围
五十八、我爱我的客户
五十九、人际互惠原则
六十、营造友好的氛围
六十一、赞美的方法
六十二、营造友好的氛围
六十三、眼睛是心灵的窗户
六十四、和同伴营造友好的氛围
六十五、树立威望
六十六、建立信任
六十七、真诚相待
六十八、象大人物一样说话
六十九、充满自信
七十、客户调查
七十一、激起兴趣
七十二、客户调查
七十三、需求调查计划
七十四、采购中各因素的相互作用
七十五、需求调查
七十六、需求调查的前提
七十七、需求调查计划
七十八、向谁调查？
七十九、询问调查
八十、了解客户需求
八十一、问题的规划（一）寻梦
八十二、设计提问顺序
八十三、询问技巧
八十四、积极聆听
八十五、什么阻碍我们的聆听
八十六、人们是如何表达的？
八十七、如何积极聆听
八十八、如何积极聆听
八十九、如何设身处地
九十、与销售有关的客户调查
九十一、说服与客户关系发展
九十二、寻找销售机会
九十三、解决方案制作中的关键环节
九十四、说服方案
九十五、建立客户关系
九十六、设计客户关系策略
九十七、培养内部支持者
九十八、培养内部支持者
九十九、培养内部支持者
一百、与组织建立稳固关系
一百零一、与关键人物建立稳固关系
一百零二、建立关系网
一百零三、防御竞争
一百零四、防御竞争
一百零五、个人关系发展的基本原则
一百零六、战无不胜的武器
一百零七、个人需求分析图
一百零八、塑造个人魅力
一百零九、销售推进
一百一十、制定推进策略
一百一十一、销售员的职业生涯规划
一百一十二、25年以后的追踪调查

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