分析轿车市场研究中的应用(pdf 5页)

聚类分析在轿车市场研究中的应用
By Matthew Li
摘要本文基于2001年北京地区轿车市场调查结果论述了聚类分析在市场研究中两个主要
的应用一是对研究市场进行市场细分另一是用于品牌的竞争分析
前言
一般来说聚类分析是帮助制造商对其顾客进行市场细分的一种技术其主要用途是
1 帮助制造商更好地了解顾客的购买倾向
2 帮助制造商验明不同的细分市场
3 帮助制造商选择有吸引力的细分市场作为市场营销的目标
然而随着对聚类分析认识的不断加深笔者认为聚类分析也可以间接地用来验明市场竞争
者进行产品的市场定位并支持研究人员进行竞争分析
1 市场细分
有经验的市场研究人员均知道市场细分有多种方法如可以根据消费者的年龄特征对市场进
行细分根据消费者的收入水平对市场进行细分根据消费者的职业对市场进行细分还可
以根据消费者所处的地理位置对市场进行细分等然而实践证明这些细分方法有时效果
并不是很好本文将从另一个角度对市场进行细分那就是利用聚类分析模型来对市场进行细分
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