细节服务的重要性(PPT 27页)

一个细节成就一个品牌
热情的，能够第一时间
拉近和顾客距离的欢迎语！
至关重要的第一印象！
蝴蝶效应
前贤和成功人士给我们的话
经济产业转型带给我们的启示
价值观念和思想的转变
现实的挑战和我们应该如何应对
作为一线管理者我们应该怎么去做？
感恩有你用服务
人为先
管理者需要与被管理者互动
从管理者开始着眼细节！
如何强化细节管理和服务
制度与程序
管理者应该自我培养的品质
对于优质的细节服务，我们的目标是
行动计划的制订
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