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重要客户服务系统规划书(doc 46页)

所属分类:
售后服务
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重要客户服务系统规划书(doc 46页)内容简介
重要客户服务系统规划书目录:
一、概述………………6
二、技术实施方案………………7
1)客户服务分中心与城综网联网拓扑图………………7
2)开发实施所涉及的重要事项………………7
3)交换平台网关接口组件设计………………8
三、数据结构………………11
1)组件接口部分虚拟机构、虚拟柜员………………11
2)业务种类表………………11
3)交易码表………………11
4)各系统响应码表………………11
5)流水表………………11
6)重要客户信息表………………11
四、系统约定………………11
1) 重要客户系统分中心报文标准………………11
2)文件传输的文件名及文件目录约定………………11
3)重要客户服务系统交易码编码规则………………12
4)MessageId 的说明………………12
5)UserId的说明………………12
6)分中心对综合网会计部分接口………………12
7)分中心对综合网储蓄部分接口………………13
五、分行接口功能实现方案及处理流程………………13
1)、分中心对综合网有关会计的接口………………13
2)、分中心对综合网有关储蓄部分接口………………19
六、与会计系统接口………………22
七、与储蓄系统接口………………32
八、代理业务与储蓄系统接口………………39

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