旅游者的消费态度概述(PPT 33页)
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- 消费者行为
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旅游者的消费态度概述(PPT 33页)内容简介
态度是指人们对某一特定对象相对稳定、
内部制约化的心理反映倾向 ：
（1）态度是一种心理反应倾向
（2）态度是内部制约化的心理过程
（3）态度是相对稳定的心理反映倾向
第六章 旅游者的消费态度
第一节 态度概述
一、什么是态度
二、态度的结构
它们各是什么态度因素
四、态度的作用
第二节 旅游消费者 态度的形成
一、影响旅游态度形成的因素
态度的形成过程
态度与旅游偏好
二、旅游者态度偏好的形成
旅游偏好的形成
态度偏好的形成
三、旅游态度与旅游决策
四、旅游者态度改变的方法与策略
逆反心理的表现形式
..............................
内部制约化的心理反映倾向 ：
（1）态度是一种心理反应倾向
（2）态度是内部制约化的心理过程
（3）态度是相对稳定的心理反映倾向
第六章 旅游者的消费态度
第一节 态度概述
一、什么是态度
二、态度的结构
它们各是什么态度因素
四、态度的作用
第二节 旅游消费者 态度的形成
一、影响旅游态度形成的因素
态度的形成过程
态度与旅游偏好
二、旅游者态度偏好的形成
旅游偏好的形成
态度偏好的形成
三、旅游态度与旅游决策
四、旅游者态度改变的方法与策略
逆反心理的表现形式
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