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企业销售物流管理培训教材(PPT 73页)

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销售管理
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相关资料:
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企业销售物流管理培训教材(PPT 73页)内容简介
理解企业销售物流的概念;
了解销售物流的基本过程;
理解企业销售物流服务的重要性及客户服务水平的衡量指标;
掌握订单处理的基本内容;
掌握配送中心作业流程。
一般的电脑企业,想的最多是如何将已经制造出来的产品卖出去。
多数企业是怎么做的?又造成了什么情况?
第一个问题:生产出来卖不掉怎么办?
造成库存积压多。
厂家按自己的主观想象,先将同一种产品制造出成千上万件,
再一级一级批发到各地商场。结果有许多产品并不符合消费者的需要,
这些产品就形成大量积压,有的库存几个月,有的甚至库存几年。经过长期库存后,
商业企业再削价处理。在商场里,经常可以看到“大降价”、“大拍卖”之类的标语。
第二个问题:多层的销售渠道会造成什么?
造成商业费用多。
许多产品出厂以后经过几级批发,层层加价,
加到最终消费者那里,产品的价格比出厂价已经翻了几番。
一、企业销售物流的概念
销售物流管理的目标:
一、企业销售物流服务的重要性
订单处理的模式
相关概念:
对号入座:(请说出下列描述的是哪种配送方式)
1.企业按规定的时间间隔进行配送,这种方式时间固定,容易安排。
2.企业按规定的批量在一个指定的时间范围内进行配送。这种方式数量固定,
备货工作简单,又由于时间规定不严格,
企业可以将不同客户的物品凑整车后配送,可以大大提高车辆利用率。
3.指企业按规定的时间和数量进行配送。这种配送的特殊性较强,有一定的难度。
4.指企业在规定的路线上制定到达时间,按运行表进行配送。采用这种方式有利于车辆安排。
5.指企业完全按照客户安排的时间和数量进行配送。
这种方式的实施需要充分掌握客户的日需要量、需要地、物品种类等,是配送服务的较高形式。
question:
生产企业通常喜欢大的生产批量,以降低平均成本;
但在供应大于需求的今天,以顾客的需求为导向,所产生的
需求都是多样少量,大批量会导致高的存货成本。(效益背反)
立邦遇到的麻烦:
客户喜欢丰富的油漆色彩
油漆的色彩(品种)越多,必然造成的库存积压也就越大
油漆的色彩(品种)少,顾客又不满意
立邦,怎么办呢?
解决办法:
运用延迟生产的方式,将产品的末端装配延迟至接到客户实际需求,再装配完成交给客户。
它可以降低因预测变异产生的库存风险,以降低效益背反。
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企业销售物流管理培训教材(PPT 73页)