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服务酒吧经营教材(PPT 54页)

所属分类:
售后服务
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相关资料:
服务酒吧
服务酒吧经营教材(PPT 54页)内容简介
酒吧调酒师岗位职责
任务2:准备工作
任务3:相关技能
一、服务礼仪
(一)酒吧服务员礼仪
(二)调酒师礼仪
资料:新加坡酒吧管理与服务理念
资料:酒吧礼仪
二、轻托
任务4:服务流程
一、开吧前准备工作
三、席间服务
(四)酒水供应服务
任务5:实训
一、酒吧的概念和特点
(一)酒吧的概念
1.酒吧的概念
    酒吧就是专门提供和配制酒水以及饮用服务的场所。
2.酒吧的起源
bar ,原意为栅栏或障碍物
3.调酒
厨师和茶艺师
4.调酒师    Bartender
在酒吧厅配制酒水,销售酒水并让客人领略酒的文化和风情的从业人员
女调酒师   Barmaid
最早的国际组织是“英国调酒师协会” UKBG
最高的国际组织就是“国际调酒师协 ” IBA
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