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客房服务与管理培训课件(ppt 40页)

所属分类：
售后服务
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客房服务与管理培训课件(ppt 40页)内容简介
主要内容
第一节 客房服务内容及操作规程  
第二节 对客房部服务员的总体要求
第三节 客房清洁整理技能培训
第四节 服务员送餐基本功培训
第五节 对客服务工作

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