班组长如何与员工沟通(PPT 36页)

一、如何理解沟通
二、班组长的角色定位
三、如何与人沟通
四、如何认知员工
五、如何对待新员工
六、如何让员工服从
七、如何处理员工的请假离职事项
初出茅庐， 第一次就职的人，当他的脚踏进公司的大门时，
他会为所听到的机器转动声音、人人忙碌的动作所憟。
故教育新进员工的第一步，是要消弭这种心理上的恐惧，使其尽早适应工作环境。
人与人之间第一印象最为重要，如果指导技巧不好，
将使新进人员的满腔热诚，变成泡影而失望，
因而引起是这项工作是否适合自已怕错觉。
甚至会产生【自已是他人工作的累赘】的想法，不但失去自信、感觉自卑，
最后非但没有发挥潜在能力，并且终至不告而别。
鼓励工作意愿的最好时机，是在员工新进公司的初期。
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