某控股公司班组长角色认知培训教材(PPT 36页)

一、班组长是个什么“官”？
班组长的主要职责
班组长应该扮演的角色
二、当好班组长要具备哪些能力
案例一：任劳任怨的刘力
青工刘力是厂里的工人技术骨干，为人老实厚道，
多次在电工比武中名列前茅。电工班老班长退休后，
车间领导任命刘力为电工班班长。
刘力好钻研，电工方面的技术问题很少那难倒他。
担任班长后，刘力更加任劳任怨。
不管是电气设备检修还是运行线路的维护，
每天从早忙到晚，手脚不得闲。
刘力还有个特点就是不太爱说话。平时和领导、
同事的话就很少，车间调度会他很少发言，
班前会也只是简单几句布置一下任务。私下里和领导、
班组成员几乎没有什么来往。班组成员身体不舒服，
家里有什么事，情绪有什么波动，他很少、也没有时间注意到。
他认为班长最重要的是以身作则，带头完成各项工作任务。
再说每天每天班上有那么多活要做，
把精力用在鸡毛蒜皮的人际关系上，不应该。
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