秘书的素质培训教材(PPT 109页)

第一节秘书的职业道德
第二节秘书的智能结构
第三节秘书的气质个性
学习目标：
认识秘书职业道德的重要性
掌握正确的秘书礼仪规范
了解秘书职业能力的内容
学习要求：
认真对待秘书礼仪规范训练
积极培养秘书职业能力
第三章秘书的素质
主要内容
学习目标与要求
爱占小便宜的秘书
一语不当险失合作良机
吃完又唱，“非常时期”擅自离岗
彭丽媛服装秀
第三节秘书的气质个性
气质
一、气质概念
二、气质的特点
气质的特点
1．体液说
2、“四根说”
气质类型
1.胆汁质
2.多血质
3.粘液质
气质与实践
表11-2气质类型的行为特征及其适宜的职业
表11-3气质类型的特点与教育
（四）要注意和防止一些极端气质类型学生的病态倾向
实践与拓展
了解自己
评析
案例分析：秘书综合征
项目实训
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