现代涉外秘书学知识概述(ppt 107页)

现代涉外秘书学知识概述目录：
上编理论篇
第一章学科概说
第二章涉外秘书机构概说
第三章秘书概说
第一节秘书概述
第二节涉外秘书的素质修养
第三节秘书的“德”---职业道德
第五节秘书的“胆”----性格及心理
第六节涉外秘书的交际
第四章秘书工作概说
下编秘书实务
第一章接待工作
第一节接待工作概述
第二节接待礼仪(五级)
第三节接待日常个别来访的工作程序
第四节接待团体来访的工作程序
第五节涉外接待(三级)

 

现代涉外秘书学理论知识概述内容提要：
职业道德：
所谓职业道德，是指担负不同社会责任和服务的人员应当遵循的道德准则。
秘书人员的职业道德素养，主要有以下几个方面：
（一）忠于职守
大而言之是忠于党、忠于国家和人民利益；小而言之，要忠于本职工作。忠于职守的另一个含义是对工作认真负责、一丝不苟忠于职守还意味着恪守本分，甘当助手、配角，甘当无名英雄，不越权或滥用职权。
（二）严守机密
秘书人员接触内部文件多，参加重要会议多，在领导身边的机会多，总而言之，接触机密多。秘书人员要严格执行国家有关保密规定，严守党和国家的机密，不利在任何场合向任何人炫耀和泄露，以免给党和国家造成损失。
（三）讲求效率
秘书人员一定要注重工作效率，在日常工作中，当场可以办理的事，就不要说”研究研究”；当日可以处理完的，就不要推到明天；急办的事就要马不停蹄地去办。
总之，要把公文处理的时间压缩到最低限度。“雷厉风行”应该是秘书人员的工作原则和应有作风。
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