如何做好沟通协调与人际关系(ppt 33页)

主要内容
如何做好沟通协调与人际关系
认识自己---自我了解
一、沟通从小事开始，
二“沟通”从“分享”开始
三、具有良好的心态
成功方程式—稻盛哲学的核心
做好人际关系的准则
四、沟通平台—人与人之间
人际关系—天龙八部
妈妈嘱咐孩子的一段话：
五、强化人际关系
LADDER
认识人与人之间
适得其反的赞美
聊他感兴趣的话题
六、什么是美好的沟通
为何有沟通的障碍
你跟自己的关系，如何影响你跟别人的关系（低自我形象所引发的七个心理坐标转移症）
学会EQ沟通（情绪智商）：其意为个人的自我管理能力及与人相处的互动圆融能力
为什么要控制我们的情绪
如何控制我们的情绪
问
听
说
消息发布次序
沟通的漏斗
苏格拉底的三个筛子
成功=心态+能力+人际关系

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