品管人员手册(ppt 51页)

目录
前言 2
品管人员的定义 3
质量方针 4
第一篇:观念篇
1.管理干部的基本素养 52
.品管人员基本观念 83.
品管人员精神 9
第二篇:工作职责
1.品质部门架构 11
2.IQC工作职责- 12
3.IPQC工作职责 13
4.FQC 工作职责 14
5.OQC工作职责- 15
6.QC 主管工作职责- 16
7.QE工作职责 17
8.QS工作职责 18
9.试验室工作职责 19
10.QA工作职责  20
11.总监理工程师工作职责21
12.专业监理工程师工作职责22
13.检测员（监理员）工作职责23
14.调试员（实验员）工作职责24
第三篇:品管技术
1.IPQC如何稽核现场 26
2.8D报告撰写 29
3.客诉处理流程 32
4.QC七大手法 33
5.QC九大步骤简介 46
6.附件 51
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