职业化提升培训(ppt 66页)

主要内容
路在何方？
对职业化的误解
职业化的概念
新经济形势下最容易被裁员的员工
职业化与人才观
职业化与发展观
第一篇：心态篇
第一个信念：我有必定成功公式
第二个信念：过去不等于未来
第三个信念：做事先做人
第四个信念：是的，我已经准备好了
第二篇：行动篇
工作进行的科学程序
秉持强烈的“目的意识”及“问题意识” 
任何小事都不要疏忽了创意
了解您的职务
责任、权限、义务的关联
接受命令的三个步骤
工作目标的种类
评估问题性质的两个步骤
如何进行您的工作之三以问题解决程序达成解决问题的目标
解决问题的三个重点
企业人工作的基本守则
第三篇：技巧篇企业内人际关系的技巧
理解企业人际关系的含义
如何赢得合作的人际关系
赢得合作的谈话技巧
与上司的相处之道
第三篇：技巧篇模块6 有效沟通的技巧
沟通的定义
沟通的过程
沟通的六大要素
有效沟通的要决
语言使用原则
身体语言比语言更可信
积极的聆听者
第三篇：技巧篇模块7    时间管理的技巧
时间的概念
时间的特性
时间的三大杀手
时间管理的陷阱
如何跨越时间陷阱
时间管理矩阵图
时间管理的工具

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