平衡计分卡基础知识培训(ppt 41页)

平衡计分卡基础知识培训目录：
一、背景
二、为什么要计量业绩？
三、传统业绩指标的缺陷
四、平衡记分卡的产生
五、平衡记分卡的内容
六、平衡记分卡的特点
七、几点说明

 

平衡计分卡基础知识培训内容提要：
违反重要性原则
（1）如何评价无形资产的业绩
质量、人员技能、内部效率、忠诚客户
（2）重要性
让信息使用人了解无形资产的价值
反之，不重视以上资源的开发，将会对企业财务状况起反面影响
（3）事实上，我们还无法将无形资产业绩通过资产负债表加以反映
财务指标
（1）成功的财务管理应向股东展现什么？
（2）反映企业战略成功的标志
（3）反映另三大指标关键因素的表现
（4）财务指标与其它指标的关系
（5）财务指标的动态表现
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