绩效管理与平衡计分卡的定义(ppt 58页)
绩效管理与平衡计分卡的定义(ppt 58页)内容简介
绩效管理与平衡计分卡的定义目录:
第一部分:绩效管理系统概述
第二部分:运用平衡计分卡建立以部门为单位的关键绩效指标体系
第三部分:员工绩效计划
绩效管理与平衡计分卡的定义内容简介:
平衡计分卡是一种新的战略性绩效管理系统和方法,其将传统的财务指标和非财务指标结合起来评估企业的绩效.一套完善的平衡计分卡应该是从公司战略目标出发,从四个方面分别设定有助于达到战略目标的绩效管理指标.定内部营运类指标的前提是找出对企业成功至关重要的内部流程,这些内部流程将有助于客户类或财务类指标的实现.
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