改善企业员工绩效考评的八个要点(doc 5页)

改善企业员工绩效考评的八个要点目录：
要点之一：完整理解绩效考评内容
要点之二：科学设计绩效考评指标
要点之三：合理确定绩效考评周期
要点之四：分层设定绩效考评维度
要点之五：清晰界定绩效考评重点
要点之六：认真组织绩效考评面谈
要点之七：修正完善绩效考评方法
要点之八：不断营造绩效考评氛围

 

改善企业员工绩效考评的八个要点内容提要：
在我国企业中，有不少员工甚至个别“老总”都错误地认为，绩效考评就是对员工工作结果的考查评定。这是直接从字面上理解“绩效考评”所引致的偏颇。实际上，绩效考评是指企业在一定时期内，针对每个员工所承担的工作，根据人力资源管理的需要，应用各种科学的定性与定量方法，对员工的工作结果及影响员工工作结果的行为、表现和素质特征所进行的考量评估的过程。这里，除了对绩效考评的目的、方法等认识不足外，在绩效考评内容的界定上存在着对“绩效”二字“直译”领会的偏差。
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选择和确定什么样的绩效考评指标是考评中一个非常重要同时又比较难于解决的问题。通常，企业所采用的绩效考评指标一方面是生产经营指标的完成情况，另一方面是工作态度、思想觉悟等一系列因素。如前所述，能够从这样两方面去考评员工当然很好，但是对于如何科学地确定绩效考评的指标体系以及什么样的考评指标才具有可操作性，许多企业感到棘手。
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笔者的看法是，企业的高层经营者一般应由聘用者或其直接上级考评，比如董事会或总公司相关部门。企业中层管理者在企业中发挥承上启下以及横向沟通的作用，是企业管理的“枢纽”，也是企业做好绩效考评工作的关键，因此，为了树立示范和实现考评的公平公正，这一层次的考评适宜采取360o考评。企业技术人员（有重大发明和特殊贡献一般邀请外部同行专家鉴定考评）、一般管理员工和生产一线员工则以采取自我考评和直接主管考评相结合为宜。

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