河南联通2011年移动网络优化工作分析(ppt 38页)

河南联通2011年移动网络优化工作分析目录：
1、概述
2、2011年移动网络优化工作评估办法

 

河南联通2011年移动网络优化工作分析内容提要：
河南联通2011年网优工作评估体系
日常持续性优化考核：
考核目的：强化贯彻落实2011年持续性优化这条主线，夯实基础工作，持续性提升网络质量、用户感知和优化人员技术水平。
考核内容：日常持续性考核中分GSM和WCDMA两部分进行考核。GSM/WCDMA网络日常优化部分均包括KPI完成情况、持续性日常优化开展情况、投诉目标完成情况、专项优化和日常优化奖惩项等5部分内容。
考核周期：日常持续性考核按“双周”执行；
考核权重：在双周考核中GSM和WCDMA均按100分计算，总成绩为GSM考核成绩、WCDMA考核成绩各取50%权重之和 。
现场检查考核：
考核目的：考核持续性优化工作的落实情况、网优支撑系统的使用维护情况及优化管理工作等内容。
考核办法：2011年，省分网优中心将组织针对持续性优化工作的落实情况、网优支撑系统的使用维护情况等优化工作相关内容的现场检查工作，检查结果记入年度评估总分。具体检查时间、检查内容、检查范围及计分原则另行下发。该项工作满分10分。
考核周期：年

 

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