如何掌握群体的脉搏(doc 11页)

如何掌握群体的脉搏目录：
第一节群体沟通
第二节  群体冲突
第三节 小圈子意识

 

如何掌握群体的脉搏内容提要：
1、沟通中的心理距离
心理距离：在人际交往中双方之间互相接纳、互相关心、互相依赖的心理倾向
在群体中各成员之间的心理距离或大或小，因此就会出现小圈子现象。
小圈子：群体中保持心理距离相对接近的一群成员。
特点：
按结构分：
1）主从型：自然形成一个核心人物。而其他成员则听众他的支配，组成成员很稳定，没有经常变更成员的现象。
2）平等型：分不出谁是核心人物，成员保持相对稳定。
3）不定型：组成成员不是很稳定，核心人物不稳定，时有时无。
按心理需要分：
1）兴趣型
2）利益型
按意识的指向，
1）向心型： 和群体共同目标一致
2）离心型：和群体共同目标有某种程度抵触。
二、形成原因
1、作为组织的补充，满足人们不同的心理需要。
2、由于某种利益或观点的一致性。
3、共同的价值观和兴趣爱好
4、活动空间、时间可使人心理距离接近。
5、亲戚关系。

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