某物业公司员工工作手册(doc 32页)

某物业公司员工工作手册目录：
第一章公司简介
一、公司名称：桂林市嘉年华物业管理有限责任公司
二、公司地址：
三、公司注册资本：
四、公司成立时间：
五、公司业务：
六、公司资质：
七、服务宗旨
八、服务理念：
九、目前物业在管项目：
十、公司架构：
第二章公司管理制度
第三章 员工礼仪规范
第四章 劳动条例
第五章 奖惩制度
第六条 安全守则
第七章 物业管理基础知识
 

某物业公司员工工作手册内容提要：
员工礼仪规范：
一、仪容仪表
（一）着装：
1、上班时间必须穿工作服，工作服要整洁，钮扣要扣齐，不允许敞开外衣，非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起，不允许将衣服搭在肩上；
2、工作服外衣衣袖、衣领不能显露个人衣物，工作服外不能显露个人物品，服装衣袋不能装过大过厚物品，袋内物品不外露；
3、上班统一佩戴工作牌，工作牌应端正地戴在左胸襟处；
4、鞋袜穿戴整齐清洁，鞋带系好，不允许穿鞋不穿袜，女员工不允许穿高跟鞋，非工作需要不允许打赤脚或穿雨鞋到处走。工作完毕应在公共场所将鞋擦干净再走；
5、男女员工均不允许戴有色眼镜
6、非特殊情况下不允许穿背心、短裤、拖鞋；
(二) 个人卫生：
l、保持手部干净，指甲不允许超过指头两毫米，指甲内不允许残留污物，不涂有色指甲油
2、员工应经常洗澡防汗臭，勤换衣服。衣服因工作而弄湿、弄脏后应及时换洗
3、上班前不允许吃有异味食品，保持口腔清洁，口气清新，早晚刷牙，饭后漱口；
4、保持眼、耳清洁，不允许残留眼屎、耳垢。
5、每天上班前应注意检查自己的仪表，上班时不能在客户面前或公共场所整理仪容仪表，必要时应到卫生间或工作间整理。
6、女员工应淡妆打扮、不允许浓妆，避免使用味浓的化妆品；
（三）须发
1、女员工前发不遮眼，不得梳怪异发型；
2、男员工后发根不超过衣领（其中：安管员的头发不得长于1.5厘米）。不盖耳，不留胡须；
3、所有员工头发应保持整洁光鲜，不允许染除黑色以外的其他颜色；
4、所有员工不许剃光头；

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