绩效管理和其他管理模式(ppt 101页)

绩效管理和其他管理模式内容提要：
推进质量改进和劳动生产率的提高:
1,促进企业为荣誉而改进质量,提高劳动生产率,提高利润,提高竞争优势.
2,表彰改进产品和服务成就,提供榜样.
3,建立准则,有效进行评估.
4,提供获奖组织信息为其他企业提供指导.推广起初在制造业__服务类及小企业某年推广到教育和医疗__后来在军队及联邦机构和州政府都采用该奖模式来评价绩效.
我国制定《卓越绩效评价准则》的目的、意义
(1)为企业追求卓越提供了一个经营模式的总体框架
(2)为企业诊断当前的管理水平提供了一个系统的检查表
(3)为国家质量奖和各级质量奖评审提供评价依据
(4)促进各类组织交流共享世界先进管理理念,方法和技术
1.3.2 与GB/T19000族的关系
1 与GB/T19000的关系
两者虽然都是质量管理领域的标准，但性质不同19001是属于符合性评定类似于体育达标而卓越绩效评价是属于体系是否卓越的成熟度评价类似于运动员拿奖牌；
19001聚焦组织中最直接影响产品质量的职能和过程管理类别的活动。它对内建立以顾客为关注焦点的质量管理体系基础平台，规范质量管理体系审核和认证对外用于双方合同和第三方人证的质量保证场合，通过体系的审核和认证证实组织有能力稳定地提供满足顾客和法律法规的产品并通过结果的互认，消除贸易技术壁垒。
与《准则》相比，19001规范的范围要窄的多，19001实施好的情况下，相当与准则30%的成熟度，准则强调大质量，反映了现代质量管理经营管理的最新理念与方法，是许多成功组织实践经验的总结，，采用量化评分的方法，全方位，平衡地诊断评价组织经营管理的成熟度，为组织自我评价和外部评价的依据
2 与GB/T19004的关系
9004的范围和深度超过了9001，并趋向于准则，定位介于二者之间，及全国各大组织都能实现的水平上。而准则是追求卓越绩效的经营管理模式。

  

  

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