360度反馈考评的原理及方法(pdf 39页)

360度反馈考评的原理及方法内容简介：
由于现代组织面对前所未有的竞争﹐企业为了迎接挑战﹐在经营战略和运作模式上不得不做出重大的调整﹐如组织合并﹑重组﹑裁员﹑缩减开支﹑新管理手段的运用等﹐这些变化使得原由企业雇佣关系发生根本性的改变。员工以忠诚﹑遵从和努力作为条件换来的工作稳定感已不复存在﹐在变革情景下的雇佣关系中﹐员工容易对组织失去信任﹐产生强烈的工作不安全感(Job Insecurity),同时也会对组织内雇主不成比例的高额收入感到极为不满。在这种情况下﹐员工会对组织失去了原由的忠诚和信任﹐不再象以前那样努力工作﹐而且一部分员工开始出现工作
倦怠(Job Burnout),变成“沉睡的巨人”﹐甚至导致一些优秀员工自愿离职的行为反映。因此怎样在新形式下塑造新型的领导-员工关系﹐充分一﹑绩效管理的理论依据
人力资源﹕市场生产要素第一资源﹐企业以人为本
(一)﹑绩效管理的双赢思想﹕
绩效管理是调动广大员工积极性的一项人力资源开发战略。绩效管理指管理者与员工双方就目标及如何达成目标达成共识﹐并增强员工成功达到目标的管理方法。绩效管理不是简单的任务管理﹐它特别强调沟通﹑辅导及员工能力的提高﹔绩效管理不仅强调结果导向﹐而且重视达到目标﹐促进员工实现工作目标和个人和谐发展的过程。从员工个体来看﹐其成就需求﹑努力和目标的实现﹐需通过组织目标﹑激励考评的强化引导﹐可以转变为基于组织目标的个人绩效﹐也能达
到个人目标。从企业组织来看﹐其发展目标需通过层层分解﹑落实到员工﹐并通过员工确认工作目标的绩效﹑奖惩激励﹐激发员工积极性﹐达到组织目标和员工个人目标的共同实现的目的。调动员工的工作积极性﹐已成为科学管理研究的新课题之一。

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