国家电网公司绩效管理(ppt 71页)

国家电网公司绩效管理目录：
一、充分认识电网企业开展绩效管理的重要意义
二、怎样才能构建符合江西电网企业特点的绩效管理体系
三、员工的共同认识是绩效管理顺利实施的关键所在

 

国家电网公司绩效管理内容提要：
1.绩效等于结果
绩效可以是最终的成果。对于公司和企业来说，绩效可以作为衡量企业是否盈利以及盈利多少的标准。如果亏损，理所当然就没有绩效可言。对于员工个人来说，绩效同样可以表现为员工个人的工作成果，但更多情况下往往只表现为员工的工作过程。
2.绩效等于能力
绩效是员工的实际工作能力，同样按规则办事，能力强的人可以收到更好的效果。
3.绩效等于态度
绩效等同于工作态度。工作是否用心，与工作的结果有很大的关系。员工要有强烈的工作积极性和主动性，在适当的情况下还要有勇于不断创新的精神和观念，这样才能把工作做好。
4.绩效等于勤奋
绩效等于勤奋。命运总是眷顾勤奋的人，有一分耕耘，必然就有一分收获。
5.绩效等于人际关系
绩效等于人际关系。善于处理关系的员工，绩效往往也不错。因为他与同事关系处理得好，工作协调得好，就容易出成果；与客户关系处理得好，自然就相应的容易获得客户的订单，为公司取得很高的经济效益。
影响绩效的关键因素主要有以下五个方面：
①工作者本身：态度、工作技能、掌握的知识、IQ、EQ等等；
②工作本身：目标、计划、资源需求、过程控制等；
③工作方法：包括流程、协调、组织在内的工作方法；
④工作环境，包括文化氛围、自然环境以及工作环境；
⑤管理机制，包括计划、组织、指挥、监督、控制、激励、反馈等。

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