公車營運之績效評估與管理控制(PPT 26页)

流程
緒言
公車系統的營運目標
績效指標的系統架構
績效指標的分類
指標的定義與功用
結語
心得與討論
一   緒言
大眾運輸系統承擔都市內大多數的旅次服務,公車為紓解都市大眾運輸負荷的主要角色
台北聯營公車每天250萬的旅次,有效經營與提高服務水準,成為公車業者和政府機構必須努力的目標.

本研究依據營運應考慮的成本,服務水準以及效率等目標,建立績效評估的指標系統,作為考評的依據,行程管理控制的基準.

二    公車系統的營運目標
管制的事業—
  a.無法以追求最大利潤為唯一營運目標
  b.在固定貼補經費下,追求服務量最大化

 

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