关键业绩指标考核(PPT 13页)

关键业绩指标考核
三个基本问题（对成功企业而言）
Ø1  为什么取得如此成功？成功的关键是什么？
Ø1  在过去成功的关键要素中，哪些能持续使企业获得成功？哪些已成为持续成功的障碍？
Ø1  面向未来，企业面临何种挑战与机遇？要持续发展的话，其关键因素是什么
某企业的核心能力
   ·人员与文化       
   ·技术领先  
   ·制造优秀     
   ·顾客服务
   ·市场优势
   ·利润与增长
市场领先的驱动因素（例）
 市场竞争力                营销网络

 
 
 
市场形象               市场占有率

 

..............................