团队沟通培训手册(ppt 45页)
团队沟通培训手册(ppt 45页)内容简介
一、 交流在MKXZ咨询过程中的显著作用
二、 准备一次交流-为成功的交流作准备
三、 准备演示图
一、 交流在MKXZ咨询过程中的显著作用
不论我们针对客户的问题提出了多么富有见解的解决方案,除非我们坚信客户利益至上和客户参与项目实施的重要性,否则我们不可能对客户施加预期的影响。所以,我们的交流方式—包括同客户的和团队内部的—就能发挥作用了。我们进行的交流实践决定了我们搜寻和共享信息、交换看法并协同工作以提出优秀的针对客户的解决方案的有效性。因此,交流不可避免地同客户问题解决的过程联系在一起。
遗憾的是,在我们处心积虑于问题分析时,很容易形成一些不好的交流习惯。不过只要稍加思索并预先有所警觉,就可以避免。说明如下
..............................
上一篇:商业沟通策略(doc 13页)
用户登陆
激励与沟通热门资料
激励与沟通相关下载