素质与行为面试法讲解(ppt 74页)

素质与行为面试法讲解目录：
一、什么是素质？
二、素质/行为面试的前提假设
三、行为面试的优势
四、使用方法：面试官的角色定位
五、假的行为及其克服方法
六、练习

 

素质与行为面试法讲解内容摘要：
    素质/行为面试的前提假设
 A. 一个人过去的行为能预示其未来的行为
 B. 说和做是截然不同的两码事
     ——即行为描述面试要注意了解应聘者过去的实际表现，而不是对外在表现的看法和观念。
     （事实是一回事，关于事实的观念是另一回事）
    了解应聘者过去的工作经历，判断他选择本单位发展的原因，预测他未来在本组织中发展采取的行为模式。
    了解他对特定行为所采取的行为模式，并将其行为模式与空缺岗位所期望的行为模式进行比较分析。
    素质/行为面试的其他优点
容易使用（经过实践）
候选者评价更好
有效减低流失率
有效增加绩效和创造力
可以发展成为企业模拟培训的有效工具与角色扮演蓝本。

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