360度反馈考评的原理及方法(pdf 39页)

360度反馈考评的原理及方法内容简介:
一﹑绩效管理的理论依据
人力资源:市场生产要素第一资源﹐企业以人为本
(一)﹑绩效管理的双赢思想:
   绩效管理是调动广大员工积极性的一项人力资源开发战略。绩效管理
指管理者与员工双方就目标及如何达成目标达成共识﹐并增强员工成
功达到目标的管理方法。绩效管理不是简单的任务管理﹐它特别强调
沟通﹑辅导及员工能力的提高﹔绩效管理不仅强调结果导向﹐而且重
视达到目标﹐促进员工实现工作目标和个人和谐发展的过程。
   从员工个体来看﹐其成就需求﹑努力和目标的实现﹐需通过组织目标﹑
激励考评的强化引导﹐可以转变为基于组织目标的个人绩效﹐也能达
到个人目标。
   从企业组织来看﹐其发展目标需通过层层分解﹑落实到员工﹐并通过
员工确认工作目标的绩效﹑奖惩激励﹐激发员工积极性﹐达到组织目
标和员工个人目标的共同实现的目的。
    (二)﹑主要的理论依据和发展趋势:
1﹑需求理论:
需求层次理论﹑双因素理论﹑公平理论
2﹑发展趋势:
a﹑趋势一:目标导向
目标逐层分解:从公司目标﹑部门目标到个人目标
全程管理监控:从开始阶段﹑实施阶段到反馈阶段
b﹑趋势二:发展导向
从报酬导向到发展导向
c﹑趋势三:评价维度
从单维评价模型(结果)到双维评价模型(结果+行为)
d﹑趋势四:评价侧度
从上级评价下级到360度反馈评价﹐员工发展管道理论﹐学习型组织
的建立

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