绩效评价理论基本介绍(ppt 110页)

第一节     绩效评价的理论框架
第二节     绩效评价主体的选择
第三节   绩效评价方法
导入案例
第一节   绩效评价的理论框架
一、为什么被考核者不喜欢绩效评价
被考核者的焦虑常常表现在几个方面
为什么不喜欢绩效评价
二、绩效评价过程模型
二、绩效考评过程模型
确立目标
建立评价系统
整理数据
分析判断
输出结果
三、绩效考评系统的原则
三、员工个人绩效评价
从两次“军功授爵”，看绩效管理工具的适用性
原因分析
2.员工绩效评价的内容
能力开发卡
d.态度评价
第二节  绩效评价主体的选择与评价者培训
一、绩效评价主体的选择
（二）不同评价主体的比较
1. 上级评价
不同评价主体的要点
总结
二、 评价者培训
（一）为什么要进行评价者培训
（二）评价者误区的类型
2、逻辑误差（logicerror）
3、宽大化倾向（leniencytendency）
4、严格化倾向（strictnesstendency）
5、中心化倾向（centraltendency）
9、溢出效应
第三节　绩效评价方法的选择
一、绩效评价方法的分类
1、绝对评价
2、相对评价
3、描述法
（一）比较法
比较法主要有以下4种
1、排序法
排序法缺点
排序法的两种类别
2、配对比较法
配对比较法
优点：
3、人物比较法
4、强制分配法
（二）量表法
1、图解式量表法
2、行为锚定量表法
3、混合标准量表法
4、综合尺度量表法
5、行为对照表法
6、行为观察量表法
（三）目标管理法
1、目标管理法的推行步骤
2、对目标管理法的评价
（五）标杆管理法
1、标杆管理的步骤
2、标杆管理的优势
（五）描述法
5、关键事件法
缺点：

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